Consultoria
Consultoria
Especializada
A consultoria especializada em Tecnologia da Informação (TI) envolve a prestação de serviços por profissionais experientes no setor para ajudar organizações a otimizarem suas operações, infraestrutura e processos relacionados à tecnologia. Há 25 anos, a nossa empresa tem fornecido consultoria de TI com um time de especialistas altamente qualificados. Esses serviços visam melhorar a eficiência, segurança, inovação e o alinhamento da TI com os objetivos de negócios da organização. A consultoria de TI abrange uma variedade de tópicos, desde suporte técnico até estratégias de transformação digital.
Engenheiros Certificados
Nossos engenheiros certificados em TI possuem especializações reconhecidas pela indústria, como Citrix, Microsoft, Barracuda, entre outras. Eles oferecem expertise especializada para implementar soluções, configurar redes e resolver desafios tecnológicos, trazendo o conhecimento necessário após anos de atuação na MD.
Contrato de Suporte
Oferecemos contratos de suporte de TI que garantem assistência contínua e confiável para sua infraestrutura. Nossa equipe técnica da MD está pronta para resolver problemas, fornecer atualizações e manutenção, assegurando que sua operação de TI flua sem interrupções indesejadas.
Tercerirização de Mão de Obra
Na MD, proporcionamos serviços de terceirização de mão de obra de TI, fornecendo recursos altamente qualificados para suas demandas específicas. Isso permite que você aproveite a experiência de nossa equipe, otimize custos e concentre seus recursos internos em áreas estratégicas.
Gestão Através de NOC 24x7
Por meio do nosso NOC (Network Operations Center) 24x7, monitoramos proativamente sua infraestrutura de rede e sistemas. Nossa equipe da MD identifica e resolve problemas de TI em tempo real, garantindo a máxima disponibilidade e minimizando qualquer tempo de inatividade.
Gestão Especializada com Soluções de Nuvem
Service Desk
Nosso Service Desk centraliza o suporte técnico para seus usuários finais. Na MD, cuidamos da triagem, roteamento e resolução de incidentes e solicitações de serviço, garantindo que seus colaboradores tenham um ponto único de contato para todas as suas necessidades de TI.
Banco de Horas
Com nosso modelo de banco de horas da MD, você adquire um pacote flexível de horas de serviço. Isso permite que você utilize nossa experiência conforme necessário para consultoria, assistência técnica e suporte, proporcionando a agilidade e a flexibilidade de que você precisa.
Assessment
Nossos serviços de assessment de TI avaliam minuciosamente sua infraestrutura, identificando pontos fortes, fraquezas e oportunidades de melhoria. Com a experiência da MD, ajudamos você a tomar decisões informadas sobre investimentos em TI e a desenvolver estratégias de aprimoramento.
Plano Diretor
O Plano Diretor de TI da MD é uma estratégia abrangente que alinha suas metas de negócios com iniciativas tecnológicas. Com nossa orientação, você pode planejar investimentos, implementações e desenvolvimento de soluções de TI que impulsionem o crescimento sustentável da sua organização.
Parcerias de
sucesso
A MD Systems possui o maior nível de certificação Citrix e o maior nível de excelência técnica, permitindo desenvolver projetos alinhados com as melhores práticas do fabricante.
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