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Monitoramento Smart 360

Solução de monitoramento Smart 360

Com a transformação digital as corporações passaram a ter grande dependência da tecnologia da informação. Lentidão, indisponibilidade ou quaisquer incidentes causam impactos reais nos negócios das empresas.

Por esse motivo criamos o serviço de monitoramento Smart 360, que libera as equipes de TI para focar nos desafios empresariais e minimiza riscos referentes a capacidade, performance e disponibilidade dos ambientes.

Alertas confiáveis

Alertas confiáveis via voz, SMS, e-mail e WhatsApp, sem necessidade de fazer login em qualquer lugar.

Tempo de notificação em até 1 minuto

Nós recebemos e reportamos incidentes em até 1 minuto para as partes envolvidas.

Disponibilidade

Aumento da resiliência, visibilidade e gestão da infraestrutura de TI.

Serviço customizado

Equipe especializada para criar um serviço aderente à necessidade da sua empresa.

Versões de monitoramento

Advanced

Monitoramento de disponibilidade, capacidades e volumetria de serviços, servidores, bancos de dados, links, firewalls, APIs e demais recursos que façam parte do ambiente de TI;

Criação de matriz RACI para definição de equipes responsáveis para tratamento dos incidentes;

Dashboards customizados;

Relatórios mensais com informações gerenciais sobre incidentes e disponibilidade;

Acesso a ferramenta via App SmartPhone ou browser desktop.

Advanced plus

Tudo que existe no Advanced, adicionando:

CheckList Diário com analise dos alertas;

NOC 8x5 ativo com acompanhamento dos alertas críticos e gestão do incidente fim a fim;

Monitoramento de elevação de privilégios no AD.

Add ons

Tudo que está incluso no Advanced Plus mais gestão nas seguintes áreas:

Kaspersky

Saúde do console;
Análise diária das atualizações;
Relatório mensal gerencial;
Suporte ilimitado.

Citrix

Saúde do console;
Analise diária de eventos;
Relatório mensal gerencial;
Suporte ilimitado.

Arcserve

Saúde do console;
Analise diária de Jobs executados;
Relatório mensal gerencial;
Teste de restore por amostragem;
Suporte ilimitado.

Microsoft

Gestão de M365;
Gestão de servidores Windows;
Análise diária de eventos;
Relatório mensal gerencial;
Suporte ilimitado.

Barracuda

Gestão CloudGen Firewall
Gestão Email Protection
Análise diária de eventos;
Relatório mensal gerencial;
Suporte ilimitado.

Safetica

Saúde do console;
Análise diária de eventos;
Relatório mensal gerencial;
Suporte ilimitado.

Veja outras soluções

Barracuda

Cloud Privada MD, Cloud Pública (Azure, AWS), Datacenter, Colocation, Virtualização de Desktop (VDI, DaaS e AVD), M365 e Site DR.

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Cibersegurança

Firewall, WAF, Endpoint, Zero Trust ZTNA, NAC, PAM, DLP, Elevação de Privilégios, MFA, E-mail Protection, ADC, VPN SSL, Certificado Digital, Análise de Vulnerabilidade, EDR e MDR.

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Cloud

Cloud Privada MD, Cloud Pública (Azure, AWS), Datacenter, Colocation, Virtualização de Desktop (VDI, DaaS e AVD), M365 e Site DR.

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Consultoria

Engenheiros Certificados, Contrato de Suporte, Tercerização de Mão de Obra, Gestão Através de NOC 24x7, Service Desk,-Banco de Horas, Outsourcing, Assessment e Plano Diretor.

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Fortinet

Cloud Privada MD, Cloud Pública (Azure, AWS), Datacenter, Colocation, Virtualização de Desktop (VDI, DaaS e AVD), M365 e Site DR.

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Infraestrutura

Licenciamento, Servidores, Storage, Hiperconvergência, Switches, WIFI, Videocolaboração, Virtualização, Datacenter e Locação.

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Política de Privacidade

Projetos de Backup, Replicação em nuvem MD, Backup em nuvem, Site DR, Custódia de dados, SaaS Backup, Backup Imutável, Backup M365 / G-Workspaces.

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Proteção de dados

Projetos de Backup, Replicação em nuvem MD, Backup em nuvem, Site DR, Custódia de dados, SaaS Backup, Backup Imutável, Backup M365 / G-Workspaces.

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Veeam

Cloud Privada MD, Cloud Pública (Azure, AWS), Datacenter, Colocation, Virtualização de Desktop (VDI, DaaS e AVD), M365 e Site DR.

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